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Politica sulla Riservatezza

Questa Informativa sulla privacy descritta come www.nazarenorossetti.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di Dati Personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte della raccolta: raccolta automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel 
  • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify 

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di Dati Personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito ), indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi all'utente per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relativa ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify 

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte di raccolta: raccolti da te.

 

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizzare le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it .Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Condividiamo informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente, sugli acquisti e sull'interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

 

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/ .

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornati su nuovi prodotti, servizi e offerte.

 

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Rispetto dei nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito svolto nel pubblico interesse;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi [FARE/NON] ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale significativo o altrimenti utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Negazione temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di giorni.


I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@nazarenorossetti.com.

Le tue informazioni personali verranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .


CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali che deteniamo su di te (nota anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali corrette , aggiornate o cancellate . Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@nazarenorossetti.com.


Cookies

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio:
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Funzionalità
Durata
_ab Used in connection with access to admin. 2y
_customer_account_shop_sessions Used in combination with the _secure_account_session_id cookie to track a user's session for new customer accounts 30d
_secure_account_session_id Used to track a user's session for new customer accounts 30d
_secure_session_id Used to track a user's session through the multi-step checkout process and keep their order, payment and shipping details connected. 24h
_shopify_country For shops where pricing currency/country set from GeoIP, that cookie stores the country we've detected. This cookie helps avoid doing GeoIP lookups after the first request. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Used to store a user's preferences if a merchant has set up privacy rules in the visitor's region. 1y
_cmp_a Used for managing customer privacy settings. 1d
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Set after a checkout is completed to ensure that new carts are in the same currency as the last checkout. 2w
cart_sig A hash of the contents of a cart. This is used to verify the integrity of the cart and to ensure performance of some cart operations. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
customer_account_locale Used in connection with new customer accounts 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
discount_code Used in connection with checkout. session
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used to identify a user after they sign into a shop as a customer so they do not need to log in again. 1y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 1 hour, 3w or 1y depending on value
shop_pay_accelerated Used in connection with checkout. 1y
source_name Used in combination with mobile apps to provide custom checkout behavior, when viewing a store from within a compatible mobile app. session
storefront_digest Stores a digest of the storefront password, allowing merchants to preview their storefront while it's password protected. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_session_lookup Used in connection with checkout. 3w
checkout_prefill Used in connection with checkout. 5m
checkout_queue_token Used in connection with checkout. 1y
checkout_queue_checkout_token Used in connection with checkout. 1y
checkout_worker_session Used in connection with checkout. 3d
checkout_session_token Used in connection with checkout. 3w
checkout_session_token_<<token>> Used in connection with checkout. 3w
cookietest Used to ensure our systems are working correctly 1m
order Used in connection with order status page. 3w
identity-state Used in connection with customer authentication 24h
identity-state-<<token>> Used in connection with customer authentication 24h
identity_customer_account_number Used in connection with customer authentication 12w
card_update_verification_id Used in connection with checkout. 20m
customer_account_new_login Used in connection with customer authentication 20m
customer_account_preview Used in connection with customer authentication 7d
customer_payment_method Used in connection with checkout. 1h
customer_shop_pay_agreement Used in connection with checkout. 20m
pay_update_intent_id Used in connection with checkout. 20m
localization Used in connection with checkout. 2w
profile_preview_token Used in connection with checkout. 5m
login_with_shop_finalize Used in connection with customer authentication 5m
preview_theme Used in connection with the theme editor session
shopify-editor-unconfirmed-settings Used in connection with the theme editor 16h
wpm-test-cookie Used to ensure our systems are working correctly. session

 

Reportistica e Analisi
Nome
Funzionalità
Durata
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_fs Shopify analytics. 30min
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session
customer_auth_provider Shopify analytics. session
customer_auth_session_created_at Shopify analytics. session
unique_interaction_id Shopify analytics. 10min

 

Reportistica e Analisi da terze parte
Terze Parte
Descrizione Informativa sulla Privacy
Facebook Pixel We use Facebook Pixel to help measure how users interact with our websites. https://www.facebook.com/privacy/explanation
Google Analytics We use Google Analytics to help measure how users interact with our websites. https://policies.google.com/privacy
Google Tag Manager We use Google Tag Manager to help manage analytics vendors. https://policies.google.com/privacy

 

Pubblicità
Third Party Description Privacy Policy
Facebook Custom Audiences We use Facebook Custom Audiences to deliver targeted advertisements to individuals who visit our websites. https://www.facebook.com/policy.php
Google We use Google Ads to deliver targeted advertisements to individuals who visit our websites. https://policies.google.com/privacy

 


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Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Io cambi

Di tanto in tanto aggiornate la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@nazarenorossetti.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Via Giorgio Ribotta 11, 00144, Roma, Italia

Ultimo aggiornamento: 26/06/2022

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo qui: https://www.garanteprivacy.it/

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